これからCRMの導入を検討されている方向けに、「CRMとは?」の基本から具体的な活用事例までを30分でご紹介するセミナーです。顧客との接点情報を確実に記録し、それらの情報を活用して売上を伸ばすための仕組みづくりや、CRMの活用を支えるセールスエンゲージメントの重要性と実践方法について、具体的な事例を交えてご紹介いたします。
・CRMの導入を検討しており、失敗せず運用する方法を知りたい
・CRMを導入したが、現場が使ってくれず定着しない
・日報(営業活動の記録)の入力をもっと楽にしたい
・顧客接点データをリアルタイムで収集し、データに基づいた営業戦略を立てたい
・営業が本来集中すべき業務に集中し、他の業務に取られる時間を減らしたい
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UPWARD株式会社
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